Документы
Документы, по которым проходит сделка. Читать их до передачи устройства не обязательно, но если дело дойдёт до спора — спорить будут именно по ним.
- Публичная оферта на выкуп техники
Условия выкупа: когда мы связаны названной ценой, что вы подтверждаете подписью, что бывает при расхождении с заявленным состоянием и чего мы не покупаем вовсе.
редакция 2026-09-3 - Порядок осмотра, проверки и оформления сделки
Что происходит при встрече по шагам: осмотр при вас под запись, проверка паспорта, договор, деньги. И как получить эту запись себе.
редакция 2026-09-2 - Политика обработки персональных данных
Что мы записываем о вас, зачем, кому передаём, сколько храним и как всё это удалить.
редакция 2026-09-3 - Согласие на обработку персональных данных
Отдельный документ, который вы принимаете галочкой при подаче заявки и подписываете при заключении договора.
редакция 2026-09-3
Чего в этих документах нет
Штрафов за отказ от сделки, удержаний за осмотр, платы за выезд курьера и условия «цена может быть изменена по усмотрению компании». Если вы найдёте что-то похожее — значит, читаете не наш документ.
А что есть — про недобросовестность
Есть разделы про краденое, про аппараты с непогашенным кредитом, про активную привязку к учётной записи и про то, что бывает, если проданный аппарат заблокируют через неделю после сделки. Мы не делаем вид, что такого не бывает, — это происходит, и от этого дорожает выкуп для всех остальных.
Защита у нас построена не на праве что-нибудь приостановить, а на порядке действий: сначала проверка, потом деньги. Пока проверка идёт, устройство ваше и лежит перед вами. Не сошлось — договор не заключается, вы забираете аппарат и уходите. Поэтому в оферте почти нет сроков: нам нечего приостанавливать и нечего вам возвращать.
Формулировки «компания вправе по своему усмотрению» в этих документах нет ни одной, и это проверяемое утверждение. Отказаться от сделки до подписания договора вправе обе стороны и без объяснения причин — но именно до подписания и именно симметрично.
Договор купли-продажи
Подписывается при приёмке, в двух экземплярах: один остаётся у вас. В нём указаны модель, серийный номер или IMEI, цена и паспортные данные продавца — без них сделка юридического лица с гражданином недействительна по форме.
Паспортные данные спрашивают только на этом шаге. До осмотра устройства они не нужны, и мы их не просим.
Про пересылку
Отправку из других городов мы пока не запустили. Сегодня работают два способа: привезти в пункт приёма и вызвать курьера по Москве. Оба означают одно — сделка проходит при вас.
Раньше в документах были расписаны вес посылки, вскрытие под запись и сроки претензии перевозчику. Мы это убрали. Обещание, которое сегодня некому исполнить, — не запас на будущее, а обязательство, за неисполнение которого отвечают. Когда пересылка заработает, выйдет отдельная редакция с условиями о рисках при перевозке, и вы увидите её по номеру редакции, а не задним числом.