Публичная оферта на выкуп техники

1.1. Настоящий документ — публичная оферта Индивидуальный предприниматель Долгодуш Анатолий Олегович, ОГРНИП 323508100458890, ИНН 500921620001, адрес: г. Москва, Багратионовский проезд, д. 7, к. 20В, бизнес-центр «Конвент», телефон {{ТЕЛЕФОН}}, электронная почта info@skupec.ru (далее — Компания), адресованная любому дееспособному гражданину Российской Федерации, достигшему 18 лет (далее — Продавец), заключить договор купли-продажи бывшего в употреблении устройства на изложенных ниже условиях (п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).

1.2. Предмет договора — переход права собственности на устройство от Продавца к Компании за плату. Компания покупает устройство для последующей перепродажи. Это не комиссия, не залог и не заём: обратного выкупа не предусмотрено, вещь продаётся насовсем и вернуть её, доплатив, нельзя.

1.3. Сделка проходит при вас

Устройство передаётся лично: Продавец привозит его в пункт приёма по адресу г. Москва, Багратионовский проезд, д. 7, к. 20В, бизнес-центр «Конвент» либо вызывает курьера Компании по Москве. В обоих случаях осмотр и проверка идут при Продавце, договор подписывается на месте, деньги выплачиваются в тот же день.

Главное правило, из которого следует весь документ: сначала проверка, потом деньги. Пока проверка не пройдена, устройство остаётся вашим и лежит перед вами, а Компания ничего не платит. Не сошлось — договор не заключается, вы забираете устройство и уходите. Осмотр бесплатный, удержаний и платы за него нет.

1.4. Пересылка пока не применяется

Приём устройств почтой и службами доставки из других городов не запущен. Настоящая оферта его не описывает и обязательств по нему на Компанию не возлагает. Когда пересылка заработает, будет опубликована отдельная редакция с условиями о рисках при перевозке, объявленной ценности и претензиях перевозчику.

Если вам предлагают выслать технику «Скупцу» почтой — это не мы. Сегодня мы работаем только по Москве и только очно.

1.5. Какие законы здесь работают, а какие нет

Закон «О защите прав потребителей» к этим отношениям не применяется: потребителем считается тот, кто товар приобретает, а здесь товар продаёте вы. Обязанности, перечисленные ниже, Компания берёт на себя договором, а не потому, что её к этому обязывает закон о потребителях.

Компания применяет упрощённая система налогообложения и налог на добавленную стоимость к цене не предъявляет (п. 3 ст. 346.11 Налогового кодекса). Названная цена — это сумма, которую Продавец получает на руки.

Неотъемлемой частью настоящей оферты является Порядок осмотра, проверки и оформления сделки, опубликованный по адресу skupec.ru/dokumenty/priyomka. В нём по шагам описано, что происходит при встрече и чем каждый шаг подтверждается.

2.1. Перечень заверений

Подписывая договор купли-продажи, Продавец заверяет Компанию о следующих обстоятельствах (ст. 431.2 ГК), и Компания полагается на них, заключая договор и уплачивая цену:

• устройство принадлежит Продавцу на праве собственности, и он вправе им распоряжаться;
• Продавец может назвать, когда и каким образом он приобрёл устройство;
• устройство свободно от прав третьих лиц: не в залоге, не под арестом, не в кредите, рассрочке, лизинге, аренде, прокате или подписке с обязательством возврата, не является предметом спора и не передано по программе обмена (ст. 460 ГК);
• устройство не имеет криминального происхождения, не заявлено похищенным или утерянным, не числится в розыске, и Продавцу не известно об обстоятельствах, по которым оно может быть истребовано у Компании;
• устройство не принадлежит и не принадлежало организации, не выдавалось работодателем и не содержит корпоративного профиля управления;
• все учётные записи с устройства удалены, блокировка активации снята, устройство удалено из списка устройств учётной записи Продавца, функции поиска и удалённой блокировки отключены, устройство сброшено до заводских настроек;
• корпус устройства не вскрывался, ремонт и замена деталей не производились;
• IMEI и серийный номер не изменялись и совпадают с указанными в договоре;
• Продавцу исполнилось 18 лет, он действует от своего имени и в своём интересе, не по доверенности и не по поручению третьего лица;
• в отношении Продавца не возбуждено дело о банкротстве и его право распоряжаться имуществом не ограничено;
• реквизиты, названные для выплаты, оформлены на имя самого Продавца.

2.2. Что Продавец обязуется не делать после продажи

После получения денег Продавец обязуется не совершать действий, направленных на блокировку, отслеживание или возврат проданного устройства: не заявлять его утерянным или похищенным, не восстанавливать привязку к учётной записи и не добавлять устройство обратно в свою учётную запись, не обращаться к производителю, оператору связи или в правоохранительные органы за его блокировкой.

Этот пункт написан из-за конкретной схемы: продать аппарат, получить деньги, а через неделю удалённо заблокировать его через свой аккаунт. Отличить такую блокировку от честной ошибки можно — она происходит из учётной записи, которая на момент сделки была отвязана при вас и вами же.

2.3. Что бывает, если заверение оказалось недостоверным

Если заверение окажется недостоверным, Компания вправе отказаться от договора (п. 2 ст. 431.2 ГК) и потребовать возмещения причинённых убытков (п. 1 ст. 431.2 ГК). Убытки — это документально подтверждённые расходы: уплаченная цена, расходы на проверку, на возврат вещи законному владельцу, на участие в деле об её изъятии. Штрафов и неустоек за недостоверные заверения настоящая оферта не устанавливает.

При отказе Компании от договора по этому основанию Продавец возвращает Компании полученную цену, а Компания одновременно возвращает Продавцу устройство, если оно ещё у неё. Это условие записано прямо, потому что по общему правилу п. 4 ст. 453 ГК стороны не вправе требовать назад исполненное до расторжения, если иное не установлено соглашением сторон.

Добросовестная ошибка заверением не считается. Если вы перепутали объём памяти, не заметили, что аккумулятор меняли до вас, или ошиблись в проценте ёмкости — это разбирается при осмотре, по разделу «Если состояние не совпало», без каких-либо последствий, кроме цены. Заверения — про происхождение вещи и права на неё, а не про царапины.

2.4. Если устройство изъято у Компании

Похищенная вещь может быть истребована её собственником даже у добросовестного приобретателя: имущество, выбывшее из владения помимо воли собственника, возвращается ему в любом случае (п. 1 ст. 302 ГК). Это значит, что Компания теряет и устройство, и уплаченные за него деньги.

Поэтому при изъятии устройства по основаниям, возникшим до сделки, Продавец возмещает Компании уплаченную цену и причинённые убытки (ст. 461 ГК). Освободить Продавца от этой ответственности договором нельзя: такое соглашение закон объявляет недействительным (п. 2 ст. 461 ГК).

Если к Компании предъявят иск об изъятии устройства, Компания обязана привлечь Продавца к участию в деле, а Продавец — вступить в дело на стороне Компании (ст. 462 ГК). Это обязанность Компании, а не любезность: не привлекла — Продавец освобождается от ответственности, если докажет, что его участие помогло бы предотвратить изъятие.

Для Продавца этот пункт означает, что вопрос не будет решён за его спиной: он узнаёт об иске и может защищаться сам, предъявив документы о покупке.

2.5. Чем Компания подтверждает свою добросовестность

По п. 1 ст. 461 ГК Продавец освобождается от ответственности, если докажет, что Компания знала или должна была знать об основаниях изъятия. Поэтому Компания сохраняет по каждой сделке:

• подписанный обеими сторонами договор с паспортными данными Продавца и с перечисленными выше заверениями;
• фотопротокол устройства и видеозапись осмотра, на которой виден экран с IMEI или серийным номером;
• результат проверки устройства по доступным источникам и проверки действительности паспорта — на дату сделки;
• кассовый чек и подтверждение выплаты.

Эти материалы Компания хранит 3 года и выдаёт Продавцу по его запросу в течение 5 рабочих дней, без объяснения, зачем они ему. Доказательство, доступное только одной стороне, доказательством не является.

3.1. Расчёт на сайте не обязывает Компанию

Цены в каталоге, калькулятор и результат расчёта — приглашение делать оферты (п. 1 ст. 437 ГК), а не оферта. Компания не связана суммой, посчитанной автоматически по одним лишь ответам о состоянии: до подтверждения заявки человеком опечатка в прайсе обязывала бы Компанию купить устройство по любой ошибочной цене.

3.2. Заявка не обязывает Продавца

Отправив заявку, Продавец сообщает, что хочет продать устройство, и описывает его состояние. Заявка не является офертой Продавца и не связывает его. Отказаться можно молча, не отвечая на звонок и не приезжая: никаких штрафов, удержаний и возмещений за это не предусмотрено.

3.3. Подтверждение заявки — оферта Компании

Когда Компания подтверждает заявку и сообщает Продавцу цену и срок её действия, это оферта Компании купить устройство за названную цену (ст. 435 ГК). В течение срока фиксации цены эта оферта безотзывна (ст. 436 ГК): Компания не вправе снизить цену, пока срок не истёк.

Оферта относится к устройству с теми характеристиками и в том состоянии, которые Продавец указал в заявке. Это условие о качестве товара в смысле ст. 469 ГК. Если при осмотре всё совпало, Компания обязана купить устройство по названной цене — отказаться от собственной цены она не может.

3.4. Передача устройства для осмотра договора не заключает

Когда Продавец даёт устройство в руки приёмщику или курьеру для проверки, это не передача товара по договору и не акцепт. Договор считается заключённым с момента, когда обе стороны подписали письменный договор купли-продажи. До этого момента устройство принадлежит Продавцу.

Пункт защищает обе стороны сразу. Компанию — от требования «вы уже взяли аппарат в руки, теперь платите названную цену» при несовпавшем состоянии. Продавца — от обратного: пока он не подписал, вещь его, и он забирает её в любую секунду, ничего не объясняя и ничего не платя.

3.5. Отказ до подписания свободен для обеих сторон

До подписания договора любая из сторон вправе его не заключать. Причины объяснять не обязана ни одна из них. Устройство при этом остаётся у Продавца — возвращать и пересылать нечего, удержания, плата за осмотр и возмещение расходов на выезд курьера не производятся.

Обязанность заключить договор с каждым обратившимся закон возлагает на того, кто товары продаёт, а не покупает: договор купли-продажи, в котором Компания выступает покупателем, публичным договором не является (ст. 426 ГК).

Чтобы «без объяснения причин» не читалось как произвол, вот обычные причины, по которым Компания не заключает договор: устройства нет в каталоге или оно сейчас не выкупается; обнаружено обстоятельство из раздела «Что Компания не покупает»; не подтверждена личность Продавца; предыдущая сделка с этим человеком закончилась спором о происхождении устройства.

Отказ не является утверждением, что Продавец недобросовестен, и Компания не сообщает о нём третьим лицам. Сведения об отказе хранятся у Компании три года и используются только для того, чтобы не повторять ту же историю; по письменному обращению Компания сообщает Продавцу, что именно о нём записано.

3.6.

4.1. Что именно фиксируется

Подтверждая заявку, Компания фиксирует цену на 48 часа. Точные дата и время окончания срока показаны Продавцу на странице его заявки и сообщаются при подтверждении.

Фиксируется не «цена устройства вообще», а цена за конкретное устройство конкретной модели и конфигурации при том состоянии, которое Продавец описал: ёмкость аккумулятора, состояние экрана и корпуса, тип SIM, наличие коробки. Эти сведения и расшифровка вычетов сохраняются вместе с заявкой.

Изменение курсов, цен на рынке, прайса Компании и любых иных внешних обстоятельств в течение срока фиксации на цену не влияет.

4.2. Когда цена пересматривается

Названная цена может быть пересмотрена только в двух случаях:

• срок фиксации истёк, а устройство не передано — тогда Компания вправе назвать новую цену, и Продавец решает заново;
• при осмотре состояние оказалось хуже заявленного — порядок описан в разделе «Если состояние не совпало».

Если Продавец приехал в срок и состояние совпало, цена остаётся прежней, сколько бы ни длился сам осмотр. Пересчитать её «потому что курс изменился, пока вы ехали» Компания не может.

4.3. Когда цена не фиксируется

Цена не фиксируется автоматически и назначается человеком, если модели нет в каталоге (заявка «Предложить своё»). В этом случае цена становится зафиксированной с момента, когда Компания назвала её Продавцу, и дальше действует по общим правилам.

5.1. Осмотр идёт при Продавце

Проверка проводится в присутствии Продавца — в пункте приёма или там, куда приехал курьер. Продавец видит, что именно проверяют и что нашли, и получает ответ на месте, а не письмом через неделю.

Осмотр снимается на видео: в кадре устройство и его экран с IMEI или серийным номером. Запись хранится 3 года и выдаётся Продавцу по его запросу в течение 5 рабочих дней.

Запись работает в обе стороны. Из неё видно и то, что аппарат при вас включался и был исправен, и то, что он пришёл уже с трещиной, а не был повреждён при осмотре.

5.2. Что проверяется

• включается ли устройство и работают ли экран, динамики, камеры, разъёмы, кнопки;
• совпадает ли модель, конфигурация и объём памяти с заявленными;
• ёмкость аккумулятора и число циклов;
• состояние экрана и корпуса — по той же шкале, по которой отвечал Продавец;
• признаки вскрытия корпуса, неоригинальных деталей и попадания влаги;
• серийный номер и IMEI: читаются ли, совпадают ли на корпусе, в меню устройства и на коробке;
• снята ли блокировка активации, удалено ли устройство из списка устройств учётной записи, отсутствуют ли корпоративные профили управления;
• не заявлено ли устройство утерянным или похищенным — по источникам, доступным Компании;
• паспорт Продавца: возраст, действительность документа по открытому сервису Министерства внутренних дел, совпадение фамилии, имени и отчества с владельцем реквизитов для выплаты.

Честно о границах последней проверки по устройству: единого государственного реестра похищенных устройств, открытого для покупателей, в России нет. Компания проверяет состояние блокировки активации у производителя, открытые базы утерянных и похищенных устройств и доступные сведения оператора связи. Отрицательный результат означает, что в этих источниках сведений нет, — не более того. Именно поэтому договор содержит ваши заверения о происхождении: там, где проверка бессильна, работает ответственность за сказанное.

5.3. Деньги — только после проверки

Компания выплачивает цену после того, как проверка пройдена, личность Продавца подтверждена и договор подписан. Никакие суммы — задаток, аванс, «часть вперёд» — до этого момента не выплачиваются и не принимаются.

Это и есть вся защита Компании от недобросовестного продавца, и больше ей ничего не нужно: пока деньги не ушли, терять нечего. Обратная сторона того же правила — Продавцу не приходится ждать: проверка занимает столько, сколько занимает, и заканчивается при нём.

6.1. Компания показывает найденное и называет новую цену

Обнаружив расхождение, Компания показывает Продавцу найденное, объясняет, на сколько и почему меняется цена, и называет новую. Это предложение, а не одностороннее изменение: без согласия Продавца новая цена не применяется.

6.2. Продавец вправе отказаться

Продавец вправе не согласиться с новой ценой, забрать устройство и уйти. Объяснять причины не нужно. Никаких удержаний — ни за осмотр, ни за выезд курьера, ни за что-либо ещё — не производится.

Если Продавец хочет подумать, он забирает устройство с собой. Названная в заявке цена продолжает действовать до конца срока её фиксации: возвращаться и договариваться заново не нужно.

Молчание Продавца никогда не толкуется как согласие на снижение цены. Согласие на новую цену — это подпись под договором, в котором она указана, и ничто другое.

7.1. Устройство, которое вскрывали или ремонтировали

Устройства со следами вскрытия корпуса, заменой экрана, аккумулятора, разъёма или иных деталей Компания не покупает вовсе и цену по ним не называет. Происхождение установленных деталей проверить нельзя, а продать такой аппарат дальше как исправный — значит переложить ту же проблему на следующего покупателя.

Это не наказание за молчание. Мы не покупаем вскрытые аппараты независимо от того, сказали вы о ремонте заранее или он обнаружился при осмотре. Форма оценки на сайте отвечает так же: при отметке «устройство ремонтировали» цена не называется и заявку отправить нельзя.

7.2. Устройство с активной привязкой к учётной записи

Устройство с активной блокировкой активации (Apple ID, Google FRP, Mi Account, Samsung Account и аналоги) нельзя ни использовать, ни продать дальше: оно стоит как набор запчастей. Такие устройства Компания не покупает.

Если пароль от учётной записи у Продавца есть, привязка снимается прямо при осмотре — это делается из личного кабинета за минуту, и сделка идёт дальше по названной цене. Если пароля нет, цена не называется и договор не заключается. Выкупа заблокированных устройств «по цене запчастей» Компания не предлагает.

7.3. Устройство организации и корпоративный профиль

Профиль управления (MDM) означает, что устройство принадлежит или принадлежало организации: она может удалённо заблокировать и стереть его в любой момент, и это её право сохраняется после продажи. Снять такой профиль может только сама организация. Устройство с профилем управления Компания не покупает; если Продавец получит от организации письменное подтверждение снятия устройства с учёта и профиль будет снят, заявка рассматривается заново.

7.4. Устройство в кредите, рассрочке, лизинге или аренде

Устройство, не оплаченное полностью или полученное во временное пользование, обременено правами продавца техники, банка или арендодателя. Его продажа нарушает ст. 460 ГК, а Компания рискует лишиться и денег, и вещи. Закрыв обязательство, Продавец вправе обратиться снова — заявка будет рассмотрена как обычная.

7.5. Нечитаемый или изменённый IMEI

Устройство без IMEI, с перебитым, изменённым или нечитаемым IMEI либо серийным номером Компания не покупает: опознать такое устройство нечем, а изменение номера — само по себе признак того, что его пытались скрыть. Стёршийся от времени номер на корпусе таким случаем не является, если номер читается в меню устройства.

7.6. Признаки того, что устройство краденое

Если при проверке обнаружились сведения о том, что устройство заявлено похищенным или утерянным, либо иные обстоятельства, указывающие на криминальное происхождение, Компания называет Продавцу, что именно найдено и в каком источнике, и договор не заключает.

Вопрос закрывается сразу, если Продавец показывает любой документ о приобретении: кассовый или товарный чек, коробку с совпадающим номером, выписку по счёту с оплатой, договор купли-продажи, письмо продавца техники. Достаточно одного — и сделка продолжается по названной цене.

Право не покупать берётся здесь не из усмотрения Компании, а из ст. 175 Уголовного кодекса: приобретение имущества, заведомо добытого преступным путём, — преступление, и, узнав о признаках такого происхождения, Компания не может просто заплатить и промолчать.

Компания не удерживает устройство. Оно остаётся у Продавца и возвращается ему немедленно: Компания не следственный орган и не вправе изымать чужие вещи. Обращение в правоохранительные органы — собственное решение Компании, обязанности заявлять о преступлении закон на неё не возлагает; если Компания обращается, она сообщает об этом Продавцу, а не делает этого за его спиной.

8.1. Возраст и документ

Продавцом может быть только гражданин, достигший 18 лет. Сделки с детьми до 14 лет ничтожны (ст. 172 ГК), а сделки с подростками от 14 до 18 лет без письменного согласия родителей оспоримы (ст. 175 ГК) — их может отменить любой из родителей в течение года, и устройство придётся вернуть.

Договор подписывается по оригиналу паспорта гражданина Российской Федерации. Компания сверяет дату рождения и действительность паспорта по открытому сервису проверки Министерства внутренних дел. Скан и фотография паспорта не запрашиваются и не хранятся.

Сервис проверки обновляется с задержкой и иногда ошибается. Поэтому его отрицательный ответ сам по себе не является отказом: Компания называет Продавцу серию и номер, по которым получен ответ, и даёт возможность объясниться. Сделка продолжается, если расхождение объяснилось.

Использование чужого или поддельного документа прекращает сделку немедленно и без выплаты. Устройство при этом остаётся у того, кто его принёс: удерживать чужую вещь Компания не вправе даже в этом случае.

8.2. Только своё и только от себя

Продавать можно только собственное имущество. По доверенности, «за друга», «за родственника» и от имени организации Компания технику не выкупает: проверить полномочия она не может, а сделка с неуправомоченным лицом недействительна.

Устройство, приобретённое в браке, считается общим имуществом супругов, но согласие второго супруга на такую сделку предполагается (п. 2 ст. 35 Семейного кодекса), нотариального согласия закон не требует, и Компания его не спрашивает. Если же Продавец сам сообщает о споре с супругом или о разделе имущества, Компания сделку не заключает до разрешения спора.

8.3. Сколько устройств можно сдать

Если за 30 календарных дней один человек продаёт Компании более 5 устройств или устройств на сумму свыше 500 000 рублей, по каждому следующему устройству Компания просит документ о его приобретении — чек, коробку с совпадающим номером или выписку по счёту.

Это не запрет продавать больше и не отказ. Компания обязана рассмотреть такую заявку на общих условиях, а не отмахнуться от неё; каждое устройство оформляется отдельным договором.

Зачем порог. Регулярная продажа устройств — это признак предпринимательской деятельности, которую налоговый орган вправе признать таковой у гражданина без регистрации, и одновременно обычный способ сбыта краденого. Документ о покупке снимает оба вопроса разом и ничего не стоит тому, у кого он есть.

9.1. Срок и способ

Компания платит в день подписания договора. Способы: перевод по Системе быстрых платежей по номеру телефона, перевод на банковскую карту Продавца либо наличные в пункте приёма.

При выплате Компания выдаёт Продавцу кассовый чек с признаком расчёта «расход» — при систематической скупке товаров у граждан применение контрольно-кассовой техники обязательно.

9.2. Деньги получает только Продавец

Деньги передаются лично Продавцу либо перечисляются на реквизиты, оформленные на его имя. Фамилия, имя и отчество владельца счёта или карты должны совпадать с указанными в договоре. На счета третьих лиц — супруга, родственника, знакомого, «того, кто помогает с продажей» — выплаты не производятся ни при каких обстоятельствах.

Это правило Компании, а не требование закона: скупка техники не входит в перечень организаций, обязанных идентифицировать клиентов по закону о противодействии отмыванию доходов (ст. 5 Федерального закона № 115-ФЗ). Правило существует потому, что выплата постороннему человеку — это ровно то, чем пользуются при сбыте краденого, и потому, что оспорить потом такую выплату Продавец уже не сможет: деньги ушли не ему.

Если реквизиты оформлены не на Продавца, Компания просит назвать другие. Своего счёта нет — деньги выдаются наличными в пункте приёма по паспорту.

9.3. Наличные и дробление

Наличными Компания платит только в пункте приёма, лично, по паспорту, с выдачей кассового чека, и только если сумма не превышает 100 000 рублей. Свыше этой суммы выплата производится переводом.

Предельный размер наличных расчётов, установленный Банком России, к расчётам с гражданами не применяется — это собственное ограничение Компании. Причина простая: у перевода есть подтверждение, у наличных его нет, и при споре о том, заплатили ли вам, доказывать выплату придётся Компании, а вам — доказывать её отсутствие.

Компания не дробит выплату по одной сделке на несколько платежей и не объединяет несколько сделок в один платёж, в том числе по просьбе Продавца. Каждой сделке соответствует один договор, один чек и один платёж.

9.4. Налоги

Компания не является налоговым агентом по налогу на доходы физических лиц при покупке имущества у гражданина: обязанность исчислить и уплатить налог с дохода от продажи собственного имущества лежит на самом гражданине (пп. 2 п. 1 ст. 228 Налогового кодекса). Компания ничего не удерживает из выплачиваемой суммы и не подаёт за Продавца отчётность.

Продавцу, скорее всего, ничего платить не придётся. Доход от продажи иного имущества, находившегося в собственности три года и более, освобождён от налога (п. 17.1 ст. 217 НК). В остальных случаях применяется имущественный вычет — 250 000 рублей за год либо сумма документально подтверждённых расходов на покупку устройства (пп. 1 и 2 п. 2 ст. 220 НК). Это разъяснение, а не налоговая консультация: за точным ответом по своей ситуации обращайтесь в налоговый орган.

10.1. О каких случаях речь

• устройство объявлено в розыск или заявлено похищенным уже после сделки, либо сведения о розыске попали в базы с задержкой;
• всплывает непогашенный кредит, рассрочка или иное обременение, о котором Продавец не сказал;
• привязка к учётной записи восстановлена удалённо или устройство заблокировано по обращению Продавца;
• к Компании предъявлено требование об изъятии устройства его законным владельцем.

10.2. Что делает Компания

Компания обращается к Продавцу, сообщает, что именно произошло, прикладывает подтверждение и даёт срок не менее 10 календарных дней, чтобы устранить причину: снять привязку, отозвать заявление об утере, погасить обременение, предъявить документы о покупке. Если причина устранена, вопрос закрыт и возвращать ничего не нужно.

Если причина не устранена, Компания отказывается от договора и требует от Продавца возврата уплаченной цены и возмещения документально подтверждённых убытков (п. 1 и 2 ст. 431.2, ст. 461 ГК). Одновременно Компания возвращает Продавцу устройство, если оно ещё у неё.

Требовать деньги обратно и оставлять устройство себе Компания не будет ни при каких обстоятельствах. Это написано в документе дважды намеренно.

10.3. Чем Компания это докажет

Подписанным договором, в котором перечислены заверения Продавца и указан IMEI или серийный номер устройства; видеозаписью осмотра, на которой видно, что привязка была снята при Продавце и устройство было исправно; результатами проверок на дату сделки; чеком и подтверждением выплаты.

Отдельно о восстановленной привязке: учётная запись, из которой устройство было удалено при осмотре, не может привязать его обратно сама. Дата и время снятия привязки на записи осмотра и дата повторной блокировки — это и есть доказательство того, что произошло после сделки и по чьей воле.

10.4. Если Продавец говорит, что ему вернули не его аппарат

Спор о том, то ли это устройство, решается сверкой одного и того же номера: он указан в заявке, назван на видеозаписи осмотра, вписан в договор, который Продавец подписал и экземпляр которого унёс с собой. Три совпадающих источника, один из которых на руках у Продавца, — это и есть ответ.

Поэтому экземпляр договора надо забрать и сохранить. Он защищает вас ровно так же, как нас: без него спор превращается в «моё слово против вашего», а в таком споре проигрывают оба.

11.1. Компания не оказывает услуг по ремонту, разблокировке и восстановлению данных и не выдаёт денег под залог техники. Обратного выкупа не существует: вещь продаётся насовсем. С момента подписания договора право собственности перешло к Компании, и требовать вещь обратно, вернув деньги, Продавец не вправе — это сделало бы деятельность Компании ломбардной.

11.2. Компания не удерживает устройство ни как обеспечение своих требований, ни «до выяснения». Если она не платит, вещь остаётся у Продавца; если она требует деньги обратно, она возвращает вещь. Одновременно то и другое — нет.

11.3. После подписания договора Компания отказывается от него только по основаниям, прямо названным в настоящей оферте, и каждый раз письменно объясняет, по какому именно. Отказ по основанию, не названному здесь, невозможен.

11.4. Компания не берёт платы за осмотр, за выезд курьера, за хранение и за отказ от сделки и не удерживает никаких сумм из названной цены.

12.1. Компания фиксирует IMEI или серийный номер каждого выкупленного устройства и указывает его в договоре купли-продажи. Это нужно и для защиты от покупки краденого, и для учёта в государственной системе маркировки: с 1 декабря 2026 года участники оборота радиоэлектронной продукции передают сведения об обороте поэкземплярно, а с 1 марта 2027 года — сведения о розничной продаже (постановление Правительства Российской Федерации от 28.11.2025 № 1954).

12.2. На обязанности Продавца это не влияет: гражданин, продающий своё личное устройство, участником оборота не является и ничего в систему маркировки не передаёт.

13.1. Обработка персональных данных ведётся в соответствии с Политикой обработки персональных данных, опубликованной по адресу skupec.ru/privacy, и на основании отдельного согласия, текст которого опубликован по адресу skupec.ru/dokumenty/soglasie.

13.2. Паспортные данные запрашиваются только при оформлении договора купли-продажи и не передаются сервису, который оценивает состояние устройства по фотографиям.

14.1. Стороны отвечают по правилам Гражданского кодекса. Компания не отвечает за утрату данных, оставшихся на устройстве, — скопировать их и сбросить устройство Продавец обязан до передачи.

14.2. Ответственность Продавца по настоящей оферте наступает за недостоверность его заверений и за нарушение обязательства не блокировать проданное устройство и ограничена возвратом уплаченной цены и возмещением документально подтверждённых убытков Компании (ст. 15, п. 1 ст. 431.2, ст. 461 ГК). Штрафов, неустоек и заранее оценённых убытков настоящая оферта не устанавливает.

Ошибка не равна обману. Неточность в описании состояния, перепутанная модель, забытая привязка, которую вы сняли при нас же, — всё это разбирается по цене, без требований о возмещении чего бы то ни было.

14.3. До обращения в суд сторона направляет другой стороне претензию: Продавец — на info@skupec.ru или по адресу г. Москва, Багратионовский проезд, д. 7, к. 20В, бизнес-центр «Конвент», Компания — по контактам, указанным в заявке и в договоре. Срок ответа на претензию — тридцать календарных дней.

14.4. Споры рассматриваются судом по общим правилам подсудности, установленным процессуальным законодательством. Договорной подсудности настоящая оферта не устанавливает.

14.5. Настоящая оферта — договор присоединения (ст. 428 ГК). Если какое-либо её условие покажется Продавцу явно обременительным, он вправе потребовать его изменения или расторжения договора в порядке, установленном указанной статьёй.

15.1. Действующая редакция опубликована по адресу skupec.ru/dokumenty/oferta. У каждой редакции есть номер и дата вступления в силу, указанные в начале документа.

15.2. К уже заключённым договорам применяется та редакция, которая действовала в день подписания договора купли-продажи. Новая редакция обратной силы не имеет. Реквизиты Компании указаны в разделе «Стороны и предмет» и в подписанном договоре.